Jednym ze sposobów myślenia o zmianie w biznesie, rozwoju osobistym czy edukacji jest przedstawianie jej jako podróży ze stanu obecnego do stanu pożądanego (state*). Problem to różnica pomiędzy nimi. Określając cel na przyszłość, w pewnym sensie stwarzasz problem w teraźniejszości, i odwrotnie, każdy dzisiejszy problem możesz zmienić w cel.
Twoje zachowanie (behaviour*), myśli i uczucia będą odmienne w sianie obecnym i w stanie pożądanym. Aby wyruszyć z jednego do drugiego, potrzebujesz zasobów.
Energia do tej podróży pochodzi z motywacji. Stan pożądany musi być czymś, czego rzeczywiście pragniesz, albo musi się w sposób jasny z czymś takim wiązać. Musisz również pozostawać zaangażowany wobec celu; rezerwa często wskazuje, że konsekwencje nie zostały całkowicie uwzględnione. Krótko mówiąc, musisz chcieć podjąć podróż i wierzyć, że cel jest osiągalny i wartościowy.
Umiejętności, techniki i zasobne stany wewnętrzne (resourceful states*) są środkami do osiągnięcia celów. Mogą one być związane z twoją fizjologią, odżywianiem, siłą i wytrzymałością. Umiejętności NLP są potężnymi zasobami do pokonania barier, przeszkód i oporów.